Kategorie-Archiv: Sparkassen

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Die Strukturrelevanz regionaler Banken

Unter dem Motto „Change-makers: Wertewandel im Bankensektor“ fand am 14. März 2013 die International Conference for Banking on Values statt, also die Konferenz der weltweit führenden Nachhaltigkeitsbanken. In ihrer „Berliner Erklärung“ fordert die Global Alliance for Banking on Values (GABV) einen fundamentalen Wandel im Bankensystem durch mehr Transparenz, Nachhaltigkeit und Vielfalt in der Bankenwelt. Weiterlesen

Bank-Blogs: Von jungen Bankern lernen

Immer mehr Banken zwischen Flensburg und Garmisch-Partenkirchen setzen mittlerweile in der Kommunikation auf Blogs.

Während die meisten Blogs der Sparkassen und Banken redaktionell von deren Unternehmenskommunikations- Abteilungen betrieben werden, lassen immer mehr Häuser aber inzwischen auch ihre Jüngsten an die Tastatur: mit Azubi-Blogs. Weiterlesen

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Finanzwerbung und die Frage der Authentizität

Seit der ersten Finanzkrise 2008 stehen viele Konsumenten Finanzdienstleistern zunehmend skeptisch und misstrauisch gegenüber. Dabei werden häufig auch negative gesellschaftliche Attribute des Materialismus (z.B. Gier, Neid, Selbstsucht) auf Banken & Co. übertragen, so dass diese zunehmend die direkte Ansprache von Materialismus in ihren Werbekampagnen vermeiden. Doch wie wirkt sich diese Strategie auf die Wahrnehmung der Verbraucher aus? Eine experimentelle  Studie der Universität des Saarlandes gibt Einblicke. Weiterlesen

Sparkassen: Die Helden der Tankstelle

Esso TankstelleIm Kontext der aktuellen öffentlichen Diskussion um hohe Benzinpreise an den Tankstellen veranstaltet der Deutsche Sparkassen- und Giroverband eine Gewinnspielaktion, bei der Sparkassenkunden ihre Tankrechnung bei Esso (zurück)gewinnen können.

Bei dieser Aktion werden sehr geschickt implizit wirkende Elemente aus dem Storytelling eingesetzt. Weiterlesen

Sparkassen droht Verlust junger Bankkunden

Rank your Bank LogoAuch wenn die Facebook-Kampagne „Giro sucht Heroe“ des Deutschen Sparkasssen- und Giroverbandes (DSGV) stark gefeiert wurde und damit jede Menge „Fans“ eingesammelt werden konnten: Die deutschen Sparkassen müssen sich Sorgen um ihre jungen Kunden machen.

Die von allen Banken heiß umkämpfte Zielgruppe der jungen Bankkunden ist gemäß einer Umfrage der buw-Gruppe gerade bei den öffentlich-rechtlichen Kreditinstituten besonders stark auf dem Absprung Weiterlesen

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Ist der Trend zu Social Banking eine nachhaltige Entwicklung? Teil 4

Social Finance – ein Geschäftsmodell (auch) für konventionelle Banken?

Im vorherigen Teil dieser Serie zum Thema Social Banking wurde aufgezeigt, dass neben den so genannten intensiven LOHAS immer stärker auch breitere Teile der Bevölkerung ein wachsendes Interesse an nachhaltigen Bankgeschäften zeigen.Ein kürzlich erschienener Artikel im Hamburger Abendblatt zeigt die Dimensionen dieser neuen Nachfrage auf. Weiterlesen

Bankfilialen im 21. Jahrhundert

Sparkasse LogoDie Rentabilität der  Bankfilialen in Deutschland geht zunehmend zurück. Besonders betroffen von dieser Entwicklung sind die Volksbanken und Sparkassen mit ihren großen Filialnetzen. Rund 90 Prozent der Kapazitäten in Bankfilialen werden nicht für wertschöpfende Tätigkeiten vorgehalten, weil weniger Kunden in die Filialen kommen und viele davon nicht rentabel sind. Dies berichtet das Handelsblatt heute unter Bezug auf die Schweizerische Beratungsgesellschaft Confidum. Als Ausweg werden in dem Artikel kürze Öffnungszeiten und verstärkte Investitionen in den medialen und digitalen Vertrieb vorgeschlagen. Weiterlesen

Bankenwerbung in der Finanzkrise

Analyse des Einflusses der Bankenwerbung auf das Kundenvertrauen 

Studie Bankenwerbung in der FinanzkriseDie globale Finanzkrise hat enorme Werte vernichtet. Der Bankensektor gehört dabei zu den Branchen, die am härtesten getroffen wurden. In meiner neuen wissenschaftlichen Studie (Juli 2010) habe ich untersucht, welchen Einfluss die Werbung von Banken und Sparkassen in der Finanzkrise auf das Vertrauen der Kunden hatte. Ich freue mich, Ihnen diese Studie hier im Finanzmarketing-Blog vorstellen zu können. Weiterlesen