Alle Beiträge von Ingrid Ewen

Ingrid Ewen verantwortet beim Social Media Monitoring-Anbieter Talkwalker Online-PR & Community Management für die DACH-Region. Nebenbei beschäftigt sie sich mit aktuellen Trends und Entwicklungen in sozialen Netzwerken.
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Social Media und die Finanzbranche Teil II: Wie Reputationmanagement mit Talkwalker funktioniert

Den eigenen Ruf im Internet im Auge zu behalten ist unerlässlich für Unternehmen. Im erstenTeil dieser Serie haben wir uns angesehen, wie das Internet reagierte, nachdem US-Behörden die französische Großbank BNP Paribas mit einer Geldstrafe von fast 9 Milliarden Dollar belegten. Diesmal werfen wir einen Blick darauf, wie die Unternehmenskommunikation von BNP Paribas Talkwalker für ihr Social Media Monitoring einsetzen könnte, um die Reputation des Unternehmens zu überwachen und zu managen. Weiterlesen

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Social Media Monitoring und die Finanzbranche Teil I: Wie Banken ihren Ruf im Internet im Auge behalten

Social Media- und andere Online-Auftritte sind ein essentieller Bestandteil des täglichen Lebens geworden. Daher ist es für Unternehmen wichtig zu wissen, was im Netz über sie gesagt wird. Selbst in traditionell eher konservativ geprägten Branchen wie der Banken- und Finanzindustrie ist der genaue Blick auf den Ruf des Unternehmens von zentraler Bedeutung. Weiterlesen